Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Onlinekurse der Herzsache GmbH

§ 1 Geltung, Begriffsdefinitionen

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Teilnahme an Onlinekursen und den Erwerb digitaler Inhalte zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§ 2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop https://kurse.herzsache.jetzt.

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag zustande mit:

Herzsache GmbH
Inh. Tina Richter
Im Hilgersfeld 24
D-51427 Bergisch Gladbach

(3) Die Präsentation der Onlinekurse in unserem Internetshop stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern ist nur eine unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher, diese zu bestellen.

(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

  1. Auswahl des gewünschten Onlinekurses
  2. Bestätigen durch Anklicken der Buttons „In den Warenkorb“
  3. Prüfung der Angaben im Warenkorb
  4. Betätigung des Buttons „Weiter zur Kasse“
  5. Eingabe der Rechnungsdaten und der E-Mail-Adresse für den Zugang
  6. Auswahl der Zahlungsart
  7. Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ bzw. „kaufen“

Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.

(5) Speicherung des Vertragstextes: Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://kurse.herzsache.jetzt/allgemeine-geschaeftsbedingungen-onlinekurse einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Bereich unter Mein Konto –> Meine Bestellungen einsehen.

§ 3 Preise, Zahlung, Fälligkeit

(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Da es sich um digitale Inhalte handelt, fallen keine Versandkosten an.

(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) oder Klarna.

(3) Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Die Freischaltung des Onlinekurses erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

§ 4 Bereitstellung der Inhalte und Verfügbarkeit

(1) Anstelle einer physischen Lieferung erfolgt die Bereitstellung der Kursinhalte digital. Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde unverzüglich (spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden) die Zugangsdaten zum Mitgliederbereich oder den Link zum digitalen Produkt an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.

(2) Die Herzsache GmbH bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Kursplattform. Ausfallzeiten durch Wartungsarbeiten oder technische Probleme, die nicht im Einflussbereich des Anbieters liegen, können jedoch nicht gänzlich ausgeschlossen werden.

§ 5 Nutzungsrechte, Urheberrecht und Grenzen der Verwendung

(1) Urheberrechtsschutz: Die im Online-Kurs vermittelten Inhalte, Konzepte, Methoden, Ablaufpläne, Förderhinweise sowie sämtliche Arbeitsmaterialien (Videos, Texte, PDFs, Audio-Dateien) sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum der Herzsache GmbH und den Kursleitern.

(2) Erlaubte Nutzung (Lizenzumfang): Mit Buchung des Kurses erhält der Teilnehmer das einfache, nicht übertragbare Recht, die vermittelten Inhalte im eigenen beruflichen oder ehrenamtlichen Kontext praktisch umzusetzen.
Ausdrücklich erlaubt ist:

  • Die praktische Durchführung der im Kurs beschriebenen Projekte, Methoden und Anleitungen mit der eigenen Zielgruppe (z.B. Kindergruppen, Schulklassen, betreute Personen).
  • Die Anwendung der vermittelten Methoden in der eigenen pädagogischen Arbeit.
  • Die Nutzung der zur Verfügung gestellten Arbeitsmaterialien (z.B. Vorlagen, Checklisten) zur direkten Arbeit mit den betreuten Personen.

(3) Nicht gestattete Nutzung: Jede Nutzung über den eigenen Anwendungsbereich hinaus ist untersagt.
Nicht gestattet ist insbesondere:

  • Die Weitergabe der Kursinhalte, Logindaten oder Materialien an Dritte (z.B. Kollegen, andere Einrichtungen, Träger, Fortbildungsteilnehmer), sofern keine gesonderte Team- oder Gruppenlizenz erworben wurde.
  • Die Verwendung der Inhalte zur Durchführung eigener Schulungen, Fortbildungen oder Kurse für Erwachsene (Verbot von „Train-the-Trainer“-Modellen).
  • Die Vervielfältigung, Veröffentlichung oder öffentliche Bereitstellung der Materialien in analoger oder digitaler Form (z.B. Upload ins Internet oder Intranet).
  • Die Nutzung der Inhalte als Grundlage für ein eigenes kommerzielles Kursangebot.

(4) Personenbezug: Das Nutzungsrecht ist streng personenbezogen auf den Käufer bzw. den registrierten Teilnehmer, nicht übertragbar und nicht unterlizenzierbar.
Bei Zuwiderhandlung, insbesondere bei unberechtigter Weitergabe der Inhalte oder Zugangsdaten, behält sich die Herzsache GmbH vor, den Zugang sofort zu sperren und Schadensersatz sowie rechtliche Schritte geltend zu machen.

§ 6 Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten
(1) Prinzipiell steht Verbrauchern ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Details finden Sie unter: https://herzsache.jetzt/widerrufsbelehrung/

(2) Besonderer Hinweis zum Erlöschen des Widerrufsrechts:
Bei Verträgen über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z.B. Onlinekurse, Streams, Downloads), erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und er seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.

§ 7 Technische Voraussetzungen

Die Nutzung der Onlinekurse setzt voraus, dass der Kunde über einen Internetzugang sowie ein geeignetes Endgerät (Computer, Tablet, Smartphone) verfügt. Für die technischen Voraussetzungen auf Seiten des Kunden ist dieser selbst verantwortlich.

§ 8 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen für digitale Produkte. Wir übernehmen keine Garantie für einen subjektiven Lernerfolg des Kunden, da dieser maßgeblich von der Mitarbeit und der individuellen Umsetzung des Kunden abhängt.

§ 9 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

Stand der AGB: Mai 2026